よくあるご質問
Q. 出張依頼をすると、出張費がかかるのでしょうか。
A. 出張費・査定料・キャンセル料などは一切不要です。
Q. 代金の支払い方法は
どのようになっていますか。
どのようになっていますか。
A. 買取の場合は基本的に即金現金払いです。
売却代行などをご利用の場合は売却後にお支払いいたします。
売却代行などをご利用の場合は売却後にお支払いいたします。
Q. 査定はどのように行われますか。
A. お客様のご希望の方法で拝見いたします。
お客様の許可なくお宅内に入ることはございません。
お客様の許可なくお宅内に入ることはございません。
Q. 店舗への持ち込み・
宅配も可能でしょうか。
宅配も可能でしょうか。
A. 直接のお持ち込みや宅配も可能です。
その際は事前にお電話またはメールフォームより、ご連絡ください。
その際は事前にお電話またはメールフォームより、ご連絡ください。
Q. 値段のつかないものや
買取不可のものもありますか。
買取不可のものもありますか。
A. 一点ではお値段のつかないものもありますが、
数点まとめることで買取できる場合もございます。
数点まとめることで買取できる場合もございます。
Q. 買取と売却代行の違いは？
A. 買取はその場で即金支払い、売却代行は売却手数料制です。
詳しくはそれぞれのページをご覧ください。
詳しくはそれぞれのページをご覧ください。
Q. 買取後の商品の返品は可能でしょうか。
A. 可能です。
クーリングオフ制度により、
買い取りの契約成立後から8日間は
無条件で契約の解除をすることができます。
クーリングオフ制度により、
買い取りの契約成立後から8日間は
無条件で契約の解除をすることができます。
Q. 査定員は何名できますか？
A. 査定時は原則1名のみでお伺いいたします。
複数名でお伺いすることはありません。
（大きな家具などの買取が決定している場合は事前にお伝えの上、
複数名でお伺いいたします。）
複数名でお伺いすることはありません。
（大きな家具などの買取が決定している場合は事前にお伝えの上、
複数名でお伺いいたします。）
お問合せ先
お電話
06-7509-5761
9:00〜18:00 年中無休
※ご来店ご希望の際は事前にご連絡ください。
メール
すべてご入力の上、送信を押してください。
※エラー表示がでる場合はinfo@osaka-origen.comにお問い合わせ下さい。